سياسة الاستخدام – متجر أورِس

مرحبًا بكم في متجر أورِس.
باستخدامكم لهذا الموقع فإنكم توافقون على الالتزام بسياسة الاستخدام التالية، والتي تهدف إلى ضمان تجربة تسوق واضحة وآمنة لجميع العملاء.

طبيعة عمل المتجر

متجر أورِس هو متجر إلكتروني يعمل عبر الإنترنت فقط، ويختص بتنسيق الورد والهدايا وتجهيزها بطريقة أنيقة.
يتم استقبال الطلبات وتنفيذها من خلال الموقع الإلكتروني، ولا يتوفر حاليًا محل استقبال مباشر للعملاء.

استخدام الموقع

يُسمح باستخدام موقع أورِس لشراء المنتجات واستعراضها بطريقة مشروعة فقط، ويُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو لأي نشاط قد يضر بالموقع أو بعملائه.

دقة المعلومات

نحرص في متجر أورِس على أن تكون جميع المعلومات المعروضة في الموقع دقيقة ومحدثة قدر الإمكان، بما في ذلك تفاصيل المنتجات والأسعار.
ومع ذلك قد تحدث بعض التغييرات البسيطة من وقت لآخر.

الطلبات والشراء

عند إتمام عملية الشراء، يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة مثل اسم المستلم والعنوان ورقم التواصل لضمان تنفيذ الطلب بالشكل الصحيح.

ويحتفظ المتجر بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حال:

• وجود معلومات غير صحيحة.

• تعذر تنفيذ الطلب بسبب ظروف خارجة عن الإرادة.

• عدم توفر المنتج المطلوب.

توفير بعض المنتجات من متاجر خارجية

قد تتضمن بعض الطلبات منتجات من علامات تجارية أو متاجر معروفة في مجال الشوكولاتة مثل باتشي وأنوش وبستاني وشوكلاين وغيرها.

ويتم توفير هذه المنتجات حسب الكميات المتوفرة لدى تلك المتاجر وقت تنفيذ الطلب، حيث يقدم متجر أورِس خدمة تنسيق وتجهيز الهدايا بالنيابة عن العميل ضمن تنسيق الهدية.

توفر المنتجات

نظرًا لاعتماد بعض المنتجات على التوفر لدى الموردين أو المتاجر الأخرى، فقد تختلف بعض التفاصيل البسيطة في حال عدم توفر نفس المنتج، مع الحرص على استبداله بمنتج مماثل من حيث الجودة والقيمة.

حدود المسؤولية

يحرص متجر أورِس على تنفيذ الطلبات بأفضل جودة ممكنة، إلا أنه لا يتحمل المسؤولية في الحالات التالية:

• إدخال العميل معلومات غير صحيحة مثل العنوان أو رقم التواصل.

• التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادة المتجر.

• عدم توفر بعض المنتجات لدى الموردين أو المتاجر الخارجية وقت التنفيذ.

حقوق الملكية

جميع المحتويات المعروضة في موقع أورِس، بما في ذلك الصور والتصاميم والنصوص، هي ملك لمتجر أورِس ولا يجوز استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن مسبق.

التعديلات على السياسة

يحتفظ متجر أورِس بالحق في تعديل سياسة الاستخدام في أي وقت بما يتوافق مع متطلبات العمل وتحسين تجربة المستخدم.